АП Сервисный центр

Сервисное обслуживание, диагностика, ремонт, шеф-монтаж, пусконаладка,
эксплуатация инженерных систем холодоснабжения, вентиляции и кондиционирования

Звоните нам

Звоните нам
+7 (495) 710-88-16

  • Главная
  • О компании
    • Работы
    • Реквизиты
    • Лицензия
    • Сертификаты
    • Информация
  • Услуги
    • Обслуживание инженерных систем
    • Ремонт инженерных систем
    • Эксплуатация инженерных систем
    • Шеф-монтаж
    • Пусконаладка
  • Запчасти
    • Запчасти чиллеров Carrier
    • Запчасти VRV VRF кондиционеров Toshiba
    • Запчасти прецизионных кондиционеров Vertiv (Emerson)
  • Библиотека
  • Калькулятор
  • Контакты
Вы находитесь здесь: АП Сервисный центр Статьи Гарантия на кондиционеры
Услуги
  • Обслуживание инженерных систем
    • Обслуживание чиллеров
    • Диагностика чиллеров
    • Обслуживание VRV VRF систем
    • Обслуживание прецизионных кондиционеров
    • Обслуживание кондиционеров
    • Обслуживание вентиляции
    • Обслуживание фанкойлов
    • Обслуживание тепловых завес
  • Ремонт инженерных систем
    • Ремонт чиллеров
    • Ремонт VRV VRF систем кондиционирования
    • Ремонт прецизионных кондиционеров
    • Ремонт вентиляции
    • Ремонт фанкойлов
    • Ремонт тепловых завес
  • Шеф монтаж
    • Образец договора на шеф монтаж
  • Пусконаладка
    • ПНР вентиляции
  • Эксплуатация инженерных систем
    • Эксплуатация систем кондиционирования
    • Эксплуатация мультизональных систем
    • Эксплуатация вентиляции
    • Эксплуатация прецизионных кондиционеров
  • Запасные части
    • Запчасти чиллеров Carrier
    • Запчасти VRV VRF кондиционеров TOSHIBA
    • Запчасти прецизионных кондиционеров Vertiv (Emerson)

Гарантия на кондиционеры

Гарантийное обслуживание климатического оборудованияГарантия на кондиционеры - обоюдоважный вопрос для покупателя и для производителя. Приобретая дорогостоящее оборудование, покупатель ожидает устранения возможной неполадки с климатическим оборудованием в кратчайшие сроки. Производитель заинтересован в положительном мнении о качестве продукции и уровне предоставляемого сервиса в гарантийный период и заботится о территориальном расширении сервисных служб.


Перед приобретением климатического оборудования запросите у продавца и внимательно ознакомьтесь с информацией по следующим пунктам:

  • Куда обращаться по сервисным вопросам
  • Условия предоставления (ограничения) гарантии
  • Сроки гарантийного периода
  • Какие материалы или детали исключены из гарантийного списка

Отдельные производители кондиционеров обеспечивают гарантийное обслуживание (поддержку) и ремонт централизовано в местном территориальном сервисном центре самого производителя. Другие авторизуют продавцов самостоятельно выполнять гарантийную поддержку проданного ими оборудования. Важно удостовериться, что сервисные центры доступны в вашем регионе.

Признание поломки гарантией

Признание поломки оборудования гарантийным случаем дает право на бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования. Регламент этого процесса (сроки и кто признает гарантийный случай) указаны в условиях договора или талона. Иногда это становится предметом независимой экспертизы и/или судебных разбирательств.

Сроки гарантии

Сроки гарантии на бытовые кондиционеры в среднем составлют 3 года, у отдельных брендов доходят до 5 лет. Более сложное инженерное оборудование (чиллера, центральные системы кондиционирования, прецизионные кондиционеры, vrf системы) имеет гарантийный период 1 год с условием запуска авторизованной сервисной организацией и проводимого технического обслуживания силами заказчика в гарантийный период, соблюдением правил и режимов эксплуатации. На монтажные работы предоставляется гарантия 12 месяцев, на сервисные работы - 6 месяцев.

 

Внимание! Нельзя подменять понятие ГАРАНТИИ бесплатным сервисом климатической техники.

Гарантийное обслуживание не подразумевает под собой сервисное обслуживание (не включены: замена и чистка воздушных фильтров, бачков пароувлажнителей, расходные материалы, чистка поверхностей теплообмена). Соблюдение регламентов обслуживания и эксплуатации необходимо для сохранения гарантийных обязательств.


Внимательно изучите условия гарантии, задайте вопросы продавцу оборудования, читайте отзывы в интернете о гарантийной практике и уровне сервиса интересующего вас производителя. Сделав выводы - выгодно приобретайте климатическую технику! Заказывайте профессиональное сервисное обслуживание в нашем сервисном центре! 


Поделиться

Почему выбирают нас

С 2002 года специализируемся на ремонте и обслуживании чиллеров, фанкойлов, прецизионных и мультизональных кондиционеров.

  • - Гарантия на работы 1 год
  • - Сертифицированные производителями специалисты
  • - 24 часа на связи
  • - Профессиональное диагностическое оборудование и ПО
  • - Склад запчастей и библиотека инструкций по эксплуатации

Полезные ссылки

  • О компании
  • Лицензия
  • Статьи
  • Запасные части
  • Карта сайта

АП Сервисный центр

  • Адрес: 127015 г. Москва, ул. Башиловская д. 22
  • Email: office@ap-serv.ru
  • Телефон: +7 (495) 710-88-16
  • Часы работы: Пн-Пт: 9.00 - 18.00
Copyright © 2005-2020 - Создание ТехноМаг
  • Вызвать инженера